Nadalje, ako je challenge previše specifičan, tehničar može eskalirati slučaj ili zatražiti više informacija, sprječavajući vas da gubite vrijeme besciljno pretražujući World wide web u potrazi za rješenjem. Iz tog razloga ćemo detaljno istražiti različite načine za dobijanje pomoći u Home windows ten, bilo putem službene Microsoftove web stranice za https://terryz681eff5.wikicorrespondence.com/user